Gepubliseer: 7 November 2026. Weergawe 1.0. Beleidseienaar: besi Mobility UK gheidsbestuur. Hersiening terug: 7 November 2027, of vroeër na aanleiding van wesenlike veranderinge.
Ons benadering
Mobility UK het daarop gemik om kliënte, versorgers, personeel en vennote regverdig en respekvol te behandel. Ons verdra nie onwettige diskriminasie, teistering of viktimisering nie. Ons streef daarna om redelike aanpassings aan te bring sodat gestremdes toegang tot ons dienste kan kry.
Vra vir 'n aanpassing
E-pos hello@mobility.org.uk of bel 0300 555 3555. Vertel ons wat sal help, soos skriftelike kommunikasie, groter teks, 'n duideliker verduideliking, bykomende tyd of betrokke van 'n gemagtigde versorger of verteenwoordiger. U hoef nie 'n hele mediese geskiedenis bekend te maak nie. Ons sal praktiese opsies en enige beperkings bespreek voordat reëlings gemaak word.
Kommunikasie en ondersteuning
Ons kan e-pos- of telefoonkommunikasie en beskikbare demonstrasie- of ondersteuningsopsies bespreek. Vertolking, vertaalde dokumente, tuisbesoeke en spesialisformate hang af van beskikbaarheid en reëlings wat vooraf ooreengekom is Vertalings moet nagegaan word waar akkuraatheid veiligheid, aankoop of 'n persoon se regte beïnvloed.
Gebruik die webwerf
Ons webwerf is ontwerp om sleutelbordnavigasie, gemerkte vorms, leesbare inhoud, responsiewe uitlegte en voorkeure met verminderde beweging te ondersteun. Ons het nie 'n onafhanklik geouditeerde WCAG-voldoenheidsvlak gevestig nie en beweer nie dat elke bladsy of derdeparty-diens ten volle toeganklik is nie. Vertel ons of 'n funksie toegang verhoed en ons sal 'n alternatief ondersoek of aanbied waar dit moontlik is.
Rapporteer van 'n probleem
Kontak ons met die bladsy of diens, wat verkeerd gegaan het en die aanpassing wat u benodig. Toestel- en blaaierbesonderhede kan help, maar is opsioneel. Klagtes vir gelykheid of toeganklikheid kan verhoog word deur ons klagtesproses. Besigheidsbestuur is verantwoordelik vir die hersien van hierdie beleid en die aanspreek van gerap