เผยแพร่เมื่อ: 7 พฤศจิกายน 2026.เวอร์ชัน 1.0.เจ้าของนโยบาย: Mobility UK การจัดการธุรกิจครบกำหนดการทบทวน: 7 พฤศจิกายน 2027, หรือก่อนหน้านี้หลังจากการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
แนวทางของเรา
Mobility UK มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติต่อลูกค้า ผู้ดูแล พนักงาน และพันธมิตรอย่างเป็นธรรม และมีความเคารพเราไม่ยอมรับการเลือกปฏิบัติ การล่วงละเมิด หรือการตกเป็นเหยื่อที่ผิดกฎหมายเรามุ่งมั่นที่จะทำการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสมเพื่อให้ผู้พิการสามารถเข้าถึงบริการของเราได้
ขอการปรับแต่ง
ส่งอีเมล hello@mobility.org.uk หรือโทร 0300 555 3555.บอกเราว่าอะไรจะช่วยได้ เช่น การสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษร ข้อความขนาดใหญ่ คำอธิบายที่ชัดเจน เวลาเพิ่มเติม หรือเกี่ยวข้องกับผู้ดูแลหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตคุณไม่จำเป็นต้องเปิดเผยประวัติทางการแพทย์ทั้งหมดเราจะหารือเกี่ยวกับตัวเลือกในทางปฏิบัติและข้อจำกัดใด ๆ ก่อนที่จะมีการจัดการ
การสื่อสารและการสนับสนุน
เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับอีเมลหรือการสื่อสารทางโทรศัพท์และตัวเลือกการสาธิตหรือการสนับสนุนที่มีอยู่การตีความ แปลเอกสาร การเยี่ยมชมบ้าน และรูปแบบผู้เชี่ยวชาญขึ้นอยู่กับความพร้อมและการจัดการที่ตกลงกันล่วงหน้าการแปลควรตรวจสอบว่าความถูกต้องมีผลต่อความปลอดภัย การซื้อ หรือสิทธิของบุคคล
การใช้เว็บไซต์
เว็บไซต์ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการนำทางแป้นพิมพ์แบบฟอร์มที่มีป้ายกำกับ เนื้อหาที่อ่านได้เลย์เอาต์ที่ตอบสนองและการตั้งค่าการเคลื่อนไหวที่ลดลงเราไม่ได้สร้างระดับความสอดคล้องของ WCAG ที่ตรวจสอบอย่างอิสระและไม่ได้อ้างว่าทุกหน้าหรือบริการของบุคคลที่สามสามารถเข้าถึงได้อย่างเต็มที่แจ้งให้เราทราบว่าคุณลักษณะใดป้องกันการเข้าถึงหรือไม่ และเราจะตรวจสอบหรือเสนอทางเลือกในกรณีที่เป็นไปได้
การรายงานปัญหา
ติดต่อเราด้วยหน้าหรือบริการสิ่งที่ผิดพลาดและการปรับเปลี่ยนที่คุณต้องการรายละเอียดอุปกรณ์และเบราว์เซอร์สามารถช่วยได้ แต่เป็นตัวเลือกการร้องเรียนด้านความเท่าเทียมกันหรือการเข้าถึงสามารถเพิ่มขึ้นได้ผ่านทางเรา กระบวนการร้องเรียน.การบริหารธุรกิจมีหน้าที่ในการทบทวนนโยบายนี้และแก้ไขอุปสรรคที่รายงาน