Nai-publish: 7 Nobyembre 2026. Bersyon 1.0. May-ari ng patakaran: pam Mobility UK amahala ng negosyo. Magtatapos ng pagsusuri: 7 Nobyembre 2027, o mas maaga kasunod ng mga pagbabago sa materyal.
Saklaw
Ipinapaliwanag ng pahinang ito ang aming diskarte sa pagbili ng mga kalakal ng consumer Mobility UK sa UK nasaan ang nagbebenta Maaaring may iba't ibang mga tuntunin ang mga order ng NHS at negosyo, pag-upa at hiwalay na mga serbisyo Ang impormasyong tukoy sa produkto at anumang mga batas na eksepsiyon ay dapat ibunyag bago bumili. Walang nag-aalis dito ng mga karapatang batas Kung saan ang isa pang negosyo ay ang nagbebenta, nalalapat ang mga tuntunin nito nang hindi inaalis ang mga karapatan laban sa nagbebenta
Pagbabago ng iyong isip pagkatapos ng isang online na pagbili
Para sa karamihan ng mga kalakal na iniorder online o sa pamamagitan ng telepono, maaari mong ipaalam sa amin ang pagkansela sa loob ng 14 araw pagkatapos matanggap ang mga ito, pagkatapos ay ibalik ang mga ito sa loob ng karagdagang 14 araw. Maaari mo ring ipaalam sa amin bago ang paghahatid. Mag-email sa hello@mobility.org.uk na may malinaw na pahayag ng pagkansela at sapat na impormasyon upang makilala ang order. Hindi mo kailangang gumamit ng isang partikular na form o kumuha ng pahintulot upang gamitin ang isang batayang karapatan sa pagkansela.
Pag-aayos ng pagbabalik
Makipag-ugnay sa amin para sa tamang address ng pagbabalik at, kung kinakailangan, ligtas na mga pag-aayos sa koleksyon. Ibalik ang mga kalakal nang may makatwirang pang Ang orihinal na packaging ay kapaki-pakinabang ngunit hindi isang kondisyon ng mga karapatang batas. Para sa pagbabago ng pag-iisip, ikaw lamang ang direktang gastos sa pagbabalik kung saan ito ay maayos na isiniwalat bago bumili. Ang anumang kinakailangang pagsisiwalat ng mga hindi nai-post na gastos sa pagbabalik ay dapat ding ibinigay. Hindi namin ipapakilala ang isang hindi isiniwalat na singil sa koleksyon pagkatapos ng pagbili. Ang mga remedyo sa kalakal na may pagkakamali ay pinangangasiwaan nang
Mga Pagbabalik
Para sa wastong pagkansela ng mga kalakal, ibabalik namin ang presyo ng pagbili at naaangkop na karaniwang panlabas na singil sa paghahatid sa loob ng 14 araw pagkatapos matanggap ang mga kalakal pabalik o katibayan ng pagbabalik, alinman ang mas maaga. Maaari naming pigilan ang isang bayaran hanggang sa mangyari ang alinman sa mga iyon kung saan pinapayagan ng batas. Karaniwang ginagamit ng mga refund ang orihinal na paraan ng pagbabayad Hindi kailangang ibalik ang mga karagdagang premium na gastos sa paghahatid. Maaaring mailapat ang isang batas na pagbabawas para sa nabawasan na halaga na dulot ng paghawak na higit sa kinakailangan upang maitaguyod ang likas na katangian, katangian at paggana ng mga kalakal, na nakasalalay sa kinakailangang impormasyon
Mga Pagbubukod
Maaaring mailapat ang pagbubukod sa pagkansela sa mga kalakal na tunay na ginawa ayon sa iyong mga pagtutukoy o malinaw na isinapersonal, o selyadong mga kalakal na hindi angkop para sa ibalik para sa mga kadahilanan sa proteksyon Ang mga eksepsiyon na ito ay hindi awtomatikong nalalapat sa bawat produktong kadaliang kumilos o pangang Ang pagpili ng isang karaniwang laki o variant lamang ay hindi kinakailangang gumawa ng isang item na besposed. Ang mga eksepsiyon ay hindi tinatanggal ang mga karapatan kung saan ang mga kalakal ay may mali, maling inilarawan o hindi nabigo na matugunan ang kontrata.
Mga pagkakamali at mga alalahanin sa
Makipag-ugnay sa amin kaagad kung may sira ang mga kalakal o hindi tulad ng inilarawan. Maaaring kabilang sa mga naaangkop na karapatan ng mamimili ang pagtanggi, pagkumpuni, kapalit o pagbawas ng presyo, depende sa mga pangyayari at oras Huwag itatuhin ang isang pagkakamali bilang isang pagbabago ng isip. Aaayos namin ang naaangkop na paghawak at magdadala kami ng makatuwirang kinakailangang gastos sa pagbabalik kung kinakailangan para sa Tingnan Kaligtasan at Warranty ng Produkto.
Template ng pagkansela
Maaari mong kopyahin ito sa isang email: Mobility UK Sa, hello@mobility.org.uk. Nagbibigay ako ng paunawa na kinansela ko ang aking kontrata para sa mga sumusunod na kalakal: [paglalarawan]. Sanggunian ng order: [sanggunian]. Inorder sa/natanggap sa: [petsa]. Pangalan ng customer: [pangalan]. Address ng customer: [address]. Petsa: [petsa]. Kinakailangan lamang ang isang lagda kung pipiliin mong magpadala ng isang form ng papel. Ang template na ito ay opsyonal; ang isa pang malinaw na pahayag ay sapat.
Lahat ng mga patakaran at pamantayan | Makipag-ugnay Mobility UK