פורסם: 7 בנובמבר 2026. גרסה 1.0. בעל פוליסה: ניהול Mobility UK עסקי. תאריך הסקירה: 7 בנובמבר 2027, או מוקדם יותר בעקבות שינויים מהותיים.
הגישה שלנו
Mobility UK נועד להתייחס ללקוחות, מטפלים, צוות ושותפים בצורה הוגנת ומכובדת. איננו סובלים אפליה בלתי חוקית, הטרדה או קורבנות. אנו שואפים לבצע התאמות סבירות כדי שאנשים עם מוגבלויות יוכלו לגשת לשירותים שלנו.
בקש התאמה
שלח דוא"ל hello@mobility.org.uk או התקשר למספר 0300 555 3555. ספר לנו מה יעזור, כגון תקשורת בכתב, טקסט גדול יותר, הסבר ברור יותר, זמן נוסף או מעורבות מטפל או נציג מורשה. אתה לא צריך לחשוף היסטוריה רפואית שלמה. נדון באפשרויות מעשיות ובכל מגבלות לפני ביצוע הסידורים.
תקשורת ותמיכה
אנו יכולים לדון בתקשורת דוא"ל או טלפונית ובאפשרויות הדגמה או תמיכה זמינות. פרשנות, מסמכים מתורגמים, ביקורים ביתיים ופורמטים מומחים תלויים בזמינות ובהסדרים שהוסכמו מראש. יש לבדוק את התרגומים היכן שהדיוק משפיע על בטיחות, רכישה או זכויות אדם.
שימוש באתר
האתר שלנו נועד לתמוך בניווט מקלדת, טפסים מתויגים, תוכן קריא, פריסות רספונסיביות והעדפות תנועה מופחתת. לא קבענו רמת תאימות WCAG מבוקרת באופן עצמאי ואיננו טוענים שכל דף או שירות צד שלישי נגיש באופן מלא. ספר לנו אם תכונה מונעת גישה ואנו נחקור או נציע חלופה במידת האפשר.
דיווח על בעיה
צור איתנו קשר עם הדף או השירות, מה השתבש וההתאמה שאתה צריך. פרטי ההתקן והדפדפן יכולים לעזור אך הם אופציונליים. ניתן להסלים תלונות על שוויון או נגישות באמצעות שלנו תהליך תלונות. ההנהלה העסקית אחראית לבדיקת מדיניות זו ולהתייחסות למחסמים המדווחים.