Հրապարակված է ՝ 7 նոյեմբերի 2026. թ. Տարբերակ 1.0. Քաղաքականության սեփականատեր. Mobility UK Բիզնեսի կառավարում: Վերանայման ժամկետը: 7 նոյեմբերի 2027, թ., կամ ավելի վաղ նյութական փոփոխություններից հետո:
Մեր մոտեցումը
Mobility UK նպատակ ունի արդար և հարգալից վերաբերվել հաճախորդներին, խնամողներին, անձնակազմին և գործընկերներին: Մենք չենք հանդուրժում հակաիրավական խտրականություն, ոտնձգություններ կամ վիկտիմացում։ Մենք նպատակ ունենք խելամիտ ճշգրտումներ կատարել, որպեսզի հաշմանդամները կարողանան մուտք գործել մեր ծառայությունները:
Խնդրեք ճշգրտում
Էլեկտրոնային նամակ hello@mobility.org.uk կամ զանգահարել 0300 555 3555. հեռախոսահամարով: Ասացեք, թե ինչ կօգնի, օրինակ՝ գրավոր հաղորդակցություն, ավելի մեծ տեքստ, ավելի հստակ բացատրություն, լրացուցիչ ժամանակ կամ լիազորված խնամու կամ ներկայացուցչի ներգրավում: Ձեզ հարկավոր չէ բացահայտել ամբողջ բժշկական պատմություն: Մենք կքննարկենք գործնական տարբերակները և ցանկացած սահմանափակումներ, նախքան պայմանավորվածություններ կատարվելը:
Հաղորդակցություն և աջակցություն
Մենք կարող ենք քննարկել էլեկտրոնային փոստի կամ հեռախոսային կապի եւ մատչելի ցուցադրական կամ աջակցության տարբերակներ. Թարգմանությունը, թարգմանված փաստաթղթերը, տնային այցերը և մասնագետի ձևաչափերը կախված են նախապես համաձայնեցված մատչելիությունից և պայմանավորվածություններից: Թարգմանությունները պետք է ստուգվեն, որտեղ ճշգրտությունը ազդում է անվտանգության, գնման կամ անձի իրավունքների վրա:
Օգտագործելով կայքը
Մեր կայքը նախատեսված է ստեղնաշարի նավարկությանը, պիտակավորված ձևերին, ընթեռնելի բովանդակությանը, արձագանքող դասավորություններին և կրճատված շարժման նախասիրություններին աջակցելու համար: Մենք չենք հաստատել անկախ աուդիտի ենթարկված WCAG համապատասխանության մակարդակ և չենք պնդում, որ յուրաքանչյուր էջ կամ երրորդ կողմի ծառայություն լիովին հասանելի է: Ասացեք մեզ, թե արդյոք հատկությունը խանգարում է մուտք գործել, և մենք կհետազոտենք կամ կառաջարկենք այլընտրանք, որտեղ դա հնարավոր է:
Խնդրի մասին զեկուցելը
Կապվեք մեզ հետ էջի կամ ծառայության հետ, թե ինչ սխալ է գնացել եւ ճշգրտումը Ձեզ անհրաժեշտ. Սարքի և զննարկիչի մանրամասները կարող են օգնել, բայց ընտրովի են: Հավասարության կամ մատչելիության բողոքները կարող են սրվել մեր միջոցով բողոքների գործընթաց. Բիզնեսի կառավարումը պատասխանատու է այս քաղաքականությունը վերանայելու և զեկուցվող խոչընդոտները դիմելու համար:
Բոլոր քաղաքականություններն ու ստանդարտները | Կապ Mobility UK