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ACCESO AL APOYO LABORAL

Tu trabajo.
Tus posibilidades.

Ayuda a entrar a trabajar, a permanecer en el trabajo y a gestionar el apoyo que lo hace posible.

Desde su primera solicitud hasta una adjudicación existente, le ayudamos a entender el proceso y a dar el siguiente paso.

Apoyo independiente de Mobility UK. No se necesita una cuenta para realizar consultas.

Un usuario de silla de ruedas que colabora con un colega en un escritorio de oficina accesible
Soporte práctico. Más posibilidades en el trabajo.
UNA VIDA LABORAL QUE FUNCIONE PARA TI

Más conexión. Más confianza. Más independencia.

Ya sea que trabajes desde casa, te unas a un equipo o dirijas tu propio negocio, el apoyo adecuado puede hacer que el trabajo sea más manejable. Un trabajo adecuado puede aportar propósito, rutina y conexión. Le ayudamos a explorar lo que podría marcar la diferencia para usted.

Una mujer que trabaja desde casa y participa en una videoconferencia

Trabaja desde casa

Un espacio de trabajo, equipo y arreglos de trabajo que le ayudan a hacer su trabajo desde casa.

Sé parte de un equipo

Apoyo práctico para superar las barreras laborales, la comunicación y el acceso al trabajo.

Construye tu propio negocio

Ayude a explicar su trabajo, sus necesidades de apoyo y los desafíos prácticos del trabajo por cuenta propia.

PARA INDIVIDUOS

No tienes que resolverlo todo solo.

¿Está solicitando por primera vez? ¿Esperando una decisión? ¿Ya ha recibido el apoyo pero tiene problemas con el papeleo? Empieza donde quiera que estés.

  • Comprenda la aplicación y organice su información.
  • Reúna pruebas antes de hablar con su asesor.
  • Prepara ejemplos claros de lo que es difícil en el trabajo.
  • Comprenda la decisión y qué hacer a continuación.
  • Obtenga ayuda con las reclamaciones, los cambios y las renovaciones.

¿Podría ayudarme Access to Work?

Apoya a las personas cuya discapacidad o afección de salud física o mental crea barreras en el trabajo. Esto incluye las afecciones invisibles y la neurodivergencia.

Para recibir apoyo práctico, por lo general es necesario tener 16 años o más, tener un empleo remunerado o empezar o regresar en un plazo de 12 semanas, y vivir y trabajar en Inglaterra, Escocia o Gales. El trabajo por cuenta propia y el trabajo a domicilio pueden reunir los requisitos.

No necesita un diagnóstico para postularse. Irlanda del Norte tiene un plan diferente.

Consulta la guía de elegibilidad completa
EL APOYO ADOPTA DIFERENTES FORMAS

¿Qué podría ayudarte en el trabajo?

Equipo y software

Equipos especializados, software de asistencia o adaptaciones para ayudar con las tareas laborales, cuando sean elegibles.

Personas y comunicación

Apoye a los trabajadores, los asesores laborales, los intérpretes y otros tipos de apoyo según sus necesidades.

Viajar y llegar al trabajo

Ayuda para cubrir los gastos de viaje adicionales que cumplan los requisitos cuando tu enfermedad te impida utilizar el transporte público.

Salud mental en el trabajo

Explore la ruta específica de apoyo a la salud mental de Access to Work y cómo acceder a ella.

¿Preparándose para un debate

Organice ejemplos, documentos y preguntas para poder explicar el apoyo que necesita.

Mantenerse al tanto del papeleo

Ayuda a organizar la ayuda concedida, las facturas, el progreso de las reclamaciones y las fechas de renovación.

El apoyo depende de la elegibilidad y de tu carta de decisión. El acceso al trabajo no cubre los ajustes razonables que un empleador esté legalmente obligado a realizar.

UN PASO A LA VEZ

Su viaje de acceso al trabajo.

El orden y el número de discusiones pueden variar. Le ayudamos a prepararse, responder y llevar un registro en todo momento.

  1. 01

    Compruebe sus necesidades y presente su solicitud

    Identifique las barreras laborales, inicie la solicitud y complete los formularios requeridos.

  2. 02

    Reúna pruebas antes de la reunión

    Prepare ejemplos de trabajo, documentos relevantes, necesidades de apoyo y presupuestos cuando se soliciten. Esta preparación es importante.

  3. 03

    Prepárese para la conversación con su asesor

    Hable sobre su trabajo o negocio y sobre la ayuda que necesita. El contacto puede ser por teléfono, con una evaluación por video o en persona si se acuerda.

  4. 04

    Proporcione más información y espere la decisión

    Responda a cualquier pregunta o solicitud de pruebas. Mantenga un registro de la correspondencia y las acciones pendientes.

  5. 05

    Lea su carta de decisión

    Verifique lo que se aprueba, el monto, las condiciones y la fecha de finalización de la adjudicación. Pida aclaraciones cuando sea necesario.

APROBADO O PARCIALMENTE APROBADO

Pon tu premio en acción.

Registra la fecha de adjudicación y renovación en tu registro de apoyo acordado. Organice las facturas y reclamaciones que cumplan los requisitos y planifique la renovación 12 semanas antes de que finalice la adjudicación.

Ayuda a gestionar una adjudicación
RECHAZADO O IMPUGNADO

Revise la decisión con prontitud.

Podemos ayudarlo a comprender los motivos, recopilar pruebas de respaldo y preparar una solicitud de reconsideración. Una queja sobre el servicio es un proceso independiente.

¿YA TIENES UN PREMIO?

Menos papeleo.
Concéntrese más en su trabajo.

Recibir un premio es solo una parte del viaje. Hable con nosotros sobre el apoyo continuo con las facturas, las reclamaciones y el seguimiento de la ayuda que se le ha otorgado.

Trabajamos con usted para que comprenda el proceso y pueda gestionarlo con confianza. Cualquier acción en tu nombre está sujeta a tu permiso y a los requisitos del servicio oficial.

Facturas y reclamaciones

Organice los recibos y las facturas, prepare la información de las reclamaciones y obtenga orientación sobre el proceso de presentación oficial.

Registros regulares

Habla sobre los recordatorios semanales o mensuales, con un resumen del apoyo registrado y todo lo que esté pendiente de confirmación.

Borrar el estado de la reclamación

Dinos si necesitas ayuda con la reclamación, si has presentado una reclamación o si has recibido un pago. La información faltante se considera no confirmada.

Renovaciones y cambios

Planifica la renovación hasta 12 semanas antes de la fecha de caducidad registrada y consulta el soporte si tu trabajo o tus necesidades cambian.

Estos son los servicios de soporte que puedes analizar con nuestro equipo. Esta página no se conecta automáticamente a tu cuenta gubernamental ni activa los recordatorios.

PARA EMPLEADORES Y EQUIPOS

Apoye a su gente.
Mantén el proceso organizado.

Ya sea un empleado o un equipo en crecimiento, podemos ayudarlo a coordinar la administración del acceso al trabajo y a comprender los próximos pasos.

Hable sobre una revisión puntual o sobre el apoyo continuo a los empleados, los recursos humanos, los gerentes y el departamento de finanzas. La solicitud y el premio de cada empleado siguen siendo individuales.

Un plan claro para tu equipo.

  • Revisa los premios existentes y las próximas renovaciones.
  • Coordine la información, las cotizaciones y las facturas.
  • Acuerde quién prepara, verifica y confirma cada acción.
  • Realice un seguimiento de las reclamaciones pendientes y los pagos registrados.
  • Acepte el consentimiento de los empleados y el acceso adecuado a la información.
  • Comprenda las responsabilidades del empleador y las posibles contribuciones a los costos.

La financiación no es automática y no reemplaza su obligación de hacer ajustes razonables. Analizaremos el alcance, las responsabilidades y las tarifas antes de que comience el trabajo.

RESPUESTAS CLARAS

Antes de empezar.

¿Necesito una cuenta para ponerme en contacto con vosotros?

¿No?. Envíe una breve consulta y analizaremos la ayuda que necesita. Si se acuerda un soporte continuo, podemos explicarle las disposiciones apropiadas sobre la cuenta y los documentos.

¿Me pueden ayudar en mi etapa actual?

Sí, puedes preguntar antes de presentar la solicitud, durante la solicitud, después de tomar una decisión o mientras gestionas una adjudicación existente.

¿Cuánto cuesta tu ayuda?

Acordamos contigo el servicio, las responsabilidades y las tarifas antes de empezar. Pregunte si necesita ayuda puntual o asistencia continua. La solicitud directa al plan gubernamental es gratuita. No dé por sentado que nuestras tarifas se pagarán a partir de una adjudicación.

¿Garantizarás la financiación?

¡No!. El acceso al trabajo decide la elegibilidad y la financiación. Le ayudamos a explicar sus necesidades con claridad y a gestionar el proceso.

¿Puede ayudar con sus necesidades lingüísticas o de comunicación?

Díganos cuáles son sus necesidades lingüísticas y de comunicación preferidas. Antes de empezar, confirmaremos el soporte documental y de comunicación que podemos proporcionarle.

¿Tengo que renovar cada año?

La renovación se basa en la fecha de finalización indicada en su carta de decisión. Puedes solicitar la renovación del soporte continuo 12 semanas antes de esa fecha.

¿Qué pasa si se rechaza mi solicitud?

Póngase en contacto con nosotros lo antes posible con un breve resumen. Podemos analizar los motivos, obtener más pruebas y solicitar una reconsideración.

¿Forma parte del gobierno?

¡No!. Mobility UK es un servicio de soporte independiente. Puede presentar una solicitud y presentar una reclamación directamente a través de GOV.UK sin utilizar nuestro servicio.

La guía oficial se revisó el 6 de noviembre de 2026. Lea la guía de GOV.UK, que incluye reclamaciones y renovaciones.

EMPEZAR CON UNA CONVERSACIÓN

Díganos dónde se encuentra.
Le ayudaremos a encontrar el siguiente paso.

Para usted, para alguien a quien apoya o para sus empleados. Un breve resumen es suficiente.

¿Prefieres el correo electrónico? hello@mobility.org.uk

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