ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ: 7 ਨਵੰਬਰ 2026. ਸੰਸਕਰਣ 1.0. ਨੀਤੀ ਮਾਲਕ: Mobility UK ਵਪਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ। ਸਮੀਖਿਆ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ: 7 ਨਵੰਬਰ 2027, ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ।
ਜੇ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ
ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ ਅਤੇ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਢੁਕਵੇਂ ਵਿਕਲਪਕ ਸਹਾਇਤਾ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੋ ਕਿਸੇ ਸੁਧਾਰੀ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਿਰਫ ਫੋਟੋ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਕੈਪਚਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੋਂ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ. ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਓ ਜਿੱਥੇ ਕੋਈ ਤੁਰੰਤ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਡਾਕਟਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਵੇ.
ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ
hello@mobility.org.uk ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ 0300 555 3555. 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਨਾਮ, ਆਰਡਰ ਸੰਦਰਭ, ਸੀਰੀਅਲ ਜਾਂ ਬੈਚ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ, ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਅਤੇ ਇਹ ਕਦੋਂ ਵਾਪਰਿਆ. ਜੇਕਰ ਲੈਣ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ ਤਾਂ ਫੋਟੋਆਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਪਛਾਣਨਯੋਗ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਉਚਿਤ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਸਤੇ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ
ਅਸੀਂ ਕੀ ਕਰਾਂਗੇ
ਅਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਾਂਗੇ, ਨਿਰਮਾਤਾ ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਇਨਪੁਟ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਾਂਗੇ ਜਿੱਥੇ ਉਚਿਤ ਹੋਵੇ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਗਲੇ ਕਦਮਾਂ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਦੇਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਮੁਰੰਮਤ, ਤਬਦੀਲੀ, ਵਾਪਸੀ ਜਾਂ ਅਸੀਂ ਵਿਚਾਰ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਕੀ ਕਿਸੇ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਜਾਂ ਹੋਰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਸਹਿਮਤ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਆਈਟਮ ਵਾਪਸ ਨਾ ਭ
ਵਾਰੰਟੀ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰ
ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ, ਕਵਰੇਜ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਦੇ ਨਾਲ ਸਪਲਾਈ ਕੀਤੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਲਈ ਵਾਧੂ ਹੈ। ਜੇ ਉਤਪਾਦ Mobility UK ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੇਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਨਿਰਮਾਤਾ ਰੈਫਰਲ ਵਿਕਰੇਤਾ ਵਜੋਂ ਸਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਹਟਾਉਂਦਾ. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਆਈਟਮ ਲਈ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਯਾਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਾਤਮਕ ਕਾਰਵਾਈ
ਇੱਕ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੋਟਿਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਮਾਡਲਾਂ ਜਾਂ ਬੈਚਾਂ, ਚਿੰਤਾ, ਲੋੜੀਂਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਮਾਰਗ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀ ਅਸੀਂ ਢੁਕਵੇਂ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨੋਟਿਸ ਸੰਚਾਰਿਤ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਨਿਰਮਾਤਾ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਾਂਗੇ। ਇਹ ਪੰਨਾ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨੀਤੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਲਾਈਵ ਰਜਿਸਟਰ ਨਹੀਂ ਜੋ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਰੀਕਾਲ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਪਲਾਇਰ ਪੋਰਟਲ ਰੀਕਾਲ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਜਨਤਕ ਰੀਕਾਲ ਵਜੋਂ ਦਰਸਾਏ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ
ਬੈਟਰੀਆਂ ਅਤੇ ਆਵਾਜਾਈ
ਅਜਿਹੀ ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਚਾਰਜ ਨਾ ਕਰੋ ਜੋ ਸੁੱਜ ਗਈ, ਲੀਕ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ, ਜ਼ਿਆਦਾ ਗਰਮ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਵੇ। ਨਿਰਮਾਤਾ ਅਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ-ਸੇਵਾ ਸਲਾਹ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ ਖਤਰੇ ਤੋਂ ਦੂਰ ਰਹੋ. ਖਰਾਬ ਬੈਟਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮਾਹਰ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਸਾਡੇ ਵੇਖੋ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.