Nəşr olundu: 7 Noyabr 2026. Versiya 1.0. Siyasət sahibi: Mobility UK biznesin idarə edilməsi. Baxış müddəti: 7 Noyabr 2027, və ya maddi dəyişikliklərdən sonra daha əvvəl.
Həcmi
Bu səhifə satıcının harada olduğu İngiltərədə istehlak mallarının alınmasına Mobility UK yanaşmamızı izah edir. NHS və iş sifarişləri, icarə və ayrıca müqaviləli xidmətlər fərqli şərtlərə malik ola bilər. Məhsula xas məlumatlar və hər hansı qanuni istisnalar satın almadan əvvəl açıqlanmalıdır. Burada heç bir şey qanuni hüquqları silmir. Başqa bir müəssisənin satıcı olduğu yerdə, onun şərtləri həmin satıcıya qarşı hüquqları silmədən tətbiq olunur.
Onlayn alışdan sonra fikrinizi dəyişdirmək
Onlayn və ya telefonla sifariş edilən əksər mallar üçün, onları aldıqdan sonra 14 gün ərzində ləğv barədə bizə xəbər verə bilərsiniz, sonra daha 14 gün ərzində geri qaytara bilərsiniz. Çatdırılmadan əvvəl bizə də məlumat verə bilərsiniz. Aydın bir ləğv bəyanatı və sifarişi müəyyən etmək üçün kifayət qədər məlumatla hello@mobility.org.uk elektron poçtu göndərin Qanuni bir ləğv hüququndan istifadə etmək üçün müəyyən bir formadan istifadə etmək və ya icazə almaq məcburiyyətində deyilsiniz.
Qayıdışın təşkili
Düzgün geri qaytarma ünvanı və lazım olduqda təhlükəsiz toplama tədbirləri üçün bizimlə əlaqə saxlayın. Malları ağlabatan qayğı ilə geri qaytarın. Orijinal qablaşdırma faydalıdır, lakin qanuni hüquqların şərti deyil. Fikrinin dəyişməsi üçün yalnız satın almadan əvvəl düzgün şəkildə açıqlandığı yerlərdə birbaşa geri qaytarma xərclərini ödəyirsiniz. Göndərilə bilməyən geri qaytarma xərclərinin hər hansı bir tələb olunan açıqlanması da təmin edilməlidir. Satın aldıqdan sonra açıqlanmamış bir toplama haqqı tətbiq etməyəcəyik. Səhv mallarının müalicəsi ayrıca idarə olunur.
Ödənişlər
Malların etibarlı ləğvi üçün, malları geri aldıqdan sonra və ya geri qaytarma sübutu aldıqdan sonra 14 gün ərzində alış qiymətini və tətbiq olunan standart xarici çatdırılma haqqını geri qaytaracağıq, hansından asılı olsun daha əvvəl olsun. Qanunun icazə verdiyi yerlərdən hər hansı biri baş verənə qədər geri qaytarmağı dayandıra bilərik. Geri ödəmələr adətən orijinal ödəniş metodundan istifadə edir. Əlavə mükafat çatdırılma xərcləri geri qaytarılmamalıdır. Tələb olunan məlumatların verilməsindən asılı olaraq malların təbiətini, xüsusiyyətlərini və fəaliyyətini müəyyən etmək üçün lazım olanlardan kənarda işləmə nəticəsində yaranan azalmış dəyər üçün qanuni bir endirim tətbiq edilə bilər.
İstisnalar
Ləğv istisnası həqiqətən spesifikasiyalarınıza uyğun hazırlanmış və ya möhürləndikdən sonra sağlamlığın qorunması və ya gigiyena səbəbləri səbəbindən geri qaytarılmaq üçün yararsız olan açıq şəkildə fərdiləşdirilmiş və ya Bu istisnalar hər hərəkət və ya səhiyyə məhsuluna avtomatik olaraq tətbiq olunmur. Yalnız standart ölçü və ya variant seçmək mütləq bir əşyanı sifariş etmək deyil. İstisnalar malların səhv olduğu, səhv təsvir edildiyi və ya başqa şəkildə müqaviləyə cavab vermədiyi hüquqları aradan qaldırmır.
Arızalar və təhlükəsizlik narahatlıqları
Malların səhvdirsə və ya təsvir edildiyi kimi deyilsə dərhal bizimlə əlaqə saxlayın. Tətbiq olunan istehlakçı hüquqlarına şərtlərdən və vaxtdan asılı olaraq rədd, təmir, dəyişdirmə və ya qiymət azaldılması daxil ola bilər. Bir günahı fikir dəyişikliyi kimi qəbul etməyin. Müvafiq işlənməni təşkil edəcəyik və qanuni müalicə üçün tələb olunduqda ağlabatan zəruri geri qaytarma xərclərini ödəyəcəyik Baxın Məhsulun təhlükəsizliyi və zəmanəti.
Ləğv şablonu
Bunu bir e-poçta köçürə bilərsiniz: hello@mobility.org.uk Mobility UK ünvanına. Aşağıdakı mallar üçün müqaviləmi ləğv etdiyimi xəbərdar edirəm: [təsvir]. Sifariş arayışı: [istinad]. Sifariş verilmişdir: [tarixlər]. Müştəri adı: [ad]. Müştəri ünvanı: [ünvan]. Tarix: [tarix]. Bir imza yalnız kağız forması göndərməyi seçdiyiniz təqdirdə lazımdır. Bu şablon isteğe bağlıdır; başqa bir aydın ifadə kifayətdir.