Nəşr olundu: 7 Noyabr 2026. Versiya 1.0. Siyasət sahibi: Mobility UK biznesin idarə edilməsi. Baxış müddəti: 7 Noyabr 2027, və ya maddi dəyişikliklərdən sonra daha əvvəl.
Bir məhsul təhlükəli ola bilərsə
Məhsulu təhlükəsiz yerdə istifadə etməyi dayandırın və lazım olduqda uyğun alternativ dəstək təşkil edin. Doğma təmirə cəhd etməyin və ya sadəcə bir fotoşəkil və ya video çəkmək üçün istifadəyə davam etməyin. Birinin dərhal təhlükə altında olduğu və ya təcili tibbi yardıma ehtiyacı olduqda təcili yardım axtarın
Məsələni bildirin
hello@mobility.org.uk ilə əlaqə saxlayın və ya 0300 555 3555. nömrəsinə zəng edin. Məhsulun adını, sifariş arayışını, mövcud olduqda seriya və ya partiya nömrəsini, problemin təsvirini və nə vaxt baş verdiyini göstərin. Fotoşəkillər çəkmək təhlükəsizdirsə kömək edə bilər. Lazım olmadıqda və müvafiq təhlükəsiz marşrut razılaşdırılmadıqca, müəyyən edilə bilən xəstə məlumatlarını daxil etməkdən çəkinin
Nə edəcəyik
Biz məlumatları qiymətləndirəcəyik, lazım olduqda istehsalçı və ya texniki məlumat axtaracağıq, təhlükəsiz növbəti addımlar barədə məsləhət verəcəyik və tətbiq olunan təmir, dəyişdirmə, geri qaytarma və ya geri qaytarma qaydalarını Məsələnin müvafiq tənzimləyiciyə və ya digər təsirlənmiş müştərilərə eskalasiya tələb edib-etmədiyini nəzərdən keçirəcəyik. Razılaşdırılmış idarəetmə təlimatları olmadan potensial təhlükəli bir əşyanı geri göndərməyin.
Zəmanət və qanuni hüquqlar
Zəmanət müddəti, əhatə dairəsi və xidmət tənzimləmələri məhsuldan və alışla birlikdə verilən şərtlərdən asılıdır. İstehsalçının zəmanəti tətbiq olunan qanuni hüquqlara əlavə edir. Məh Mobility UK sul sizə satılarsa, istehsalçı müraciəti satıcı kimi məsuliyyətlərimizi aradan qaldırmır. Əgər əşyanız üçün şərtləri tapa bilmirsinizsə, bizimlə əlaqə saxlayın.
Çağırışlar və düzəldici tədbir
Təsdiqlənmiş təhlükəsizlik bildirişi təsirlənmiş modelləri və ya partiyaları, narahatlığı, tələb olunan hərəkətləri və əlaqə marşrutunu müəyyən etməlidir. Müvafiq bildirişləri müvafiq kanallar vasitəsilə göndərəcəyik və istehsalçı və səlahiyyətlilərlə Bu səhifə heç bir geri çağırışların olmadığını təsdiqləyən canlı bir reyestr deyil, hesabat siyasətidir. Təchizatçı portalının geri çağırılması sorğuları təsdiqlənmiş ictimai geri çağırışlar kimi tə
Batareyalar və nəqliyyat
Şişmiş, sızan, həddindən artıq istiləşən və ya zədələnmiş batareyanı istifadə etməyin və ya doldurmayın. İstehsalçı və təcili xidmət tövsiyələrinə əməl edin və təhlükəsiz olduqda təhlükədən uzaq durun. Zədələnmiş batareyalar xüsusi nəqliyyat tələb edə bilər. Bizim baxın atılma məlumatları və geri dönməyə çalışmadan əvvəl bizimlə əlaqə saxlayın.