Nashr etilgan: 7 yil 2026. noyabr. Versiya 1.0. Siyosat egasi: Mobility UK biznesni boshqarish. Sharh muddati: 7 Noyabr 2027, yoki undan oldingi moddiy o'zgarishlar quyidagi.
Agar mahsulot xavfsiz bo'lishi mumkin bo'lsa
Mahsulotni xavfsiz qaerda ishlatishni to'xtating va kerak bo'lganda mos muqobil qo'llab-quvvatlashni tashkil qiling. Faqat fotosurat yoki videoni olish uchun qo'lbola ta'mirlashga urinmang yoki foydalanishni davom ettirmang. Kimdir zudlik bilan xavf ostida bo'lgan yoki shoshilinch tibbiy yordamga muhtoj bo'lgan joyda favqulodda yordamga murojaat qiling.
Masala haqida xabar bering
hello@mobility.org.uk elektron pochtasiga murojaat qiling yoki 0300 555 3555. raqamiga qo'ng'iroq qiling. Mahsulot nomini, buyurtma ma'lumotnomasini, agar mavjud bo'lsa ketma-ket yoki ommaviy ish raqamini, muammoning tavsifini va qachon sodir bo'lganini taqdim eting. Fotosuratlar xavfsiz bo'lsa, yordam berishi mumkin. Agar zarur bo'lmasa va tegishli xavfsiz marshrut kelishilmagan bo'lsa, bemorning aniqlanishi mumkin bo'lgan ma'lumotni kiritishdan saqlaning.
Biz nima qilamiz
Biz ma'lumotni baholaymiz, tegishli joylarda ishlab chiqaruvchi yoki texnik kiritishni izlaymiz, xavfsiz keyingi bosqichlar bo'yicha maslahat beramiz va amaldagi ta'mirlash, almashtirish, qaytarish yoki qaytarish tartibini muvofiqlashtiramiz. Biror masala tegishli tartibga soluvchi yoki boshqa ta'sirlangan mijozlarga eskalatsiya qilishni talab qiladimi yoki yo'qligini ko'rib chiqamiz. Potentsial xavfli bo'lmagan elementni kelishilgan muomala ko'rsatmalarsiz qaytarib yubormang.
Kafolat va qonuniy huquqlar
Kafolat muddati, qamrov va xizmat ko'rsatish tartiblari mahsulotga va sotib olish bilan ta'minlangan shartlarga bog'liq. Ishlab chiqaruvchining kafolati amaldagi qonuniy huquqlarga qo'shimcha hisoblanadi. Agar mahsulotni Mobility UK sizga sotilgan bo'lsa, ishlab chiqaruvchi referat sotuvchi sifatida bizning mas'uliyatlarimizni olib tashlamaydi. Agar mahsulotingiz uchun shartlarni topa olmasangiz, biz bilan bog'laning.
Qayta chaqirish va tuzatuvchi harakatlar
Tasdiqlangan xavfsizlik xabarnomasi ta'sirlangan modellar yoki partiyalarni, tashvish, talab qilinadigan harakatlar va aloqa marshrutini aniqlashi kerak. Biz tegishli xabarnomalarni tegishli kanallar orqali muloqot qilamiz va ishlab chiqaruvchi va hokimiyat organlari bilan hamkorlik qilamiz. Ushbu sahifa hech qanday qayta chaqirishlar mavjud emasligini tasdiqlovchi jonli reestr emas, balki hisobot siyosatidir. Yetkazib beruvchi portali qayta chaqirish so'rovlari tasdiqlangan jamoatchilik qayta chaqirilishi sifatida namoyon bo'lishdan oldin ko'rib
Batareyalar va transport
Shishgan, sizib ketgan, qizib ketgan yoki shikastlangan batareyani ishlatmang yoki zaryad qilmang. Ishlab chiqaruvchi va favqulodda xizmat maslahatlariga rioya qiling va xavfsiz joyda xavfdan uzoqroq turing. Zararlangan batareyalar maxsus transportni talab qilishi mumkin. Bizning qarang utilizatsiya qilish haqida ma'lumot va qaytishdan oldin biz bilan bog'laning.