ప్రచురించబడింది: 7 నవంబర్ 2026. వెర్షన్ 1.0. పాలసీ యజమాని: Mobility UK వ్యాపార నిర్వహణ. సమీక్ష కారణంగా: 7 నవంబర్ 2027, లేదా అంతకు ముందు భౌతిక మార్పులను అనుసరించి.
ఒక ఉత్పత్తి సురక్షితం కావచ్చు ఉంటే
సురక్షితమైన చోట ఉత్పత్తిని ఉపయోగించడం మానేయండి మరియు అవసరమైతే తగిన ప్రత్యామ్నాయ మద్దతును ఏర్పాటు చేయండి. అధునాతన మరమ్మత్తు ప్రయత్నించవద్దు లేదా ఛాయాచిత్రం లేదా వీడియోను సంగ్రహించడానికి ఉపయోగం కొనసాగించవద్దు. ఎవరైనా తక్షణ ప్రమాదంలో ఉన్నచోట లేదా అత్యవసర వైద్య సహాయం అవసరమైనప్పుడు అత్యవసర సహాయం తీసుకోండి.
సమస్యను నివేదించండి
hello@mobility.org.uk ను సంప్రదించండి లేదా 0300 555 3555. కు కాల్ చేయండి. ఉత్పత్తి పేరు, ఆర్డర్ రిఫరెన్స్, అందుబాటులో ఉంటే సీరియల్ లేదా బ్యాచ్ నంబర్, సమస్య యొక్క వివరణ మరియు అది సంభవించినప్పుడు అందించండి. తీయడానికి సురక్షితంగా ఉంటే ఛాయాచిత్రాలు సహాయపడతాయి. ఇది అవసరం మరియు తగిన సురక్షిత మార్గం అంగీకరించబడింది తప్ప గుర్తించదగిన రోగి సమాచారాన్ని చేర్చడం మానుకోండి.
మేము ఏమి చేస్తాము
మేము సమాచారాన్ని అంచనా వేస్తాము, తగిన చోట తయారీదారు లేదా సాంకేతిక ఇన్పుట్ను కోరుకుంటాము, సురక్షితమైన తదుపరి దశలపై సలహా ఇస్తాము మరియు వర్తించే మరమ్మత్తు, భర్తీ, తిరిగి లేదా వాపసు ఏర్పాట్లను సమన్వయం చేస్తాము. ఒక సమస్యకు సంబంధిత రెగ్యులేటర్ లేదా ఇతర ప్రభావిత వినియోగదారులకు ఉధృతి అవసరమా అని మేము పరిశీలిస్తాము. అంగీకరించిన నిర్వహణ సూచనలు లేకుండా సంభావ్యంగా సురక్షితమైన అంశాన్ని తిరిగి పంపవద్దు.
వారంటీ మరియు చట్టపరమైన హక్కులు
వారంటీ వ్యవధి, కవరేజ్ మరియు సేవా ఏర్పాట్లు ఉత్పత్తి మరియు కొనుగోలుతో సరఫరా చేయబడిన నిబంధనలపై ఆధారపడి ఉంటాయి. వర్తించే చట్టబద్ధమైన హక్కులకు తయారీదారు వారంటీ అదనంగా ఉంటుంది. మీకు ఉత్పత్ Mobility UK తిని విక్రయించినట్లయితే, ఒక తయారీదారు నివేదన విక్రేతగా మా బాధ్యతలను తొలగించదు. మీరు మీ వస్తువు కోసం నిబంధనలను గుర్తించలేకపోతే మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
గుర్తులు మరియు దిద్దుబాటు చర్య
ధృవీకరించబడిన భద్రతా నోటీసు ప్రభావిత నమూనాలు లేదా బ్యాచ్లు, ఆందోళన, అవసరమైన చర్య మరియు సంప్రదింపు మార్గాన్ని గుర్తించాలి. మేము సంబంధిత నోటీసులను తగిన ఛానెల్ల ద్వారా కమ్యూనికేట్ చేస్తాము మరియు తయారీదారు మరియు అధికారులతో సహకరిస్తాము. ఈ పేజీ రిపోర్టింగ్ విధానం, రీకాల్ లు లేవని నిర్ధారించే ప్రత్యక్ష రిజిస్టర్ కాదు. సరఫరాదారు పోర్టల్ రీకాల్ అభ్యర్థనలు ధ్రువీకరించబడిన పబ్లిక్ రీకాల్ వలె ప్రాతినిధ్యం వహించే ముందు
బ్యాటరీలు మరియు రవాణా
వాపు, లీక్ అవుతున్న, వేడెక్కడం లేదా దెబ్బతిన్న బ్యాటరీని ఉపయోగించవద్దు లేదా ఛార్జ్ చేయవద్దు. తయారీదారు మరియు అత్యవసర సేవా సలహాలను అనుసరించండి మరియు సురక్షితమైన చోట ప్రమాదం నుండి దూరంగా ఉంచండి. దెబ్బతిన్న బ్యాటరీలకు ప్రత్యేక రవాణా అవసరం కావచ్చు. మా చూడండి పారవేయడం సమాచారం మరియు తిరిగి రావడానికి ప్రయత్నించే ముందు మమ్మల్ని సంప్రదించండి.