Imechapishwa: 7 Novemba 2026. Toleo 1.0. Mmiliki wa sera: usim Mobility UK amizi wa biashara. Mapitio inapaswa: 7 Novemba 2027, au mapema kufuatia mabadiliko ya nyenzo.
Ikiwa bidhaa inaweza kuwa salama
Acha kutumia bidhaa ambapo salama na panga msaada mbadala unaofaa ikiwa inahitajika. Usijaribu ukarabati ulioboreshwa au uendelee kutumia tu kukamata picha au video. Tafuta msaada wa dharura ambapo mtu yuko katika hatari ya haraka au anahitaji msaada wa haraka wa matibabu.
Ripoti suala hilo
Wasiliana na hello@mobility.org.uk au piga simu 0300 555 3555. Toa jina la bidhaa, kumbukumbu ya agizo, nambari ya serial au kikundi ikiwa inapatikana, maelezo ya tatizo na lini ilitokea. Picha zinaweza kusaidia ikiwa salama kuchukua. Epuka kujumuisha habari ya mgonjwa inayotambuliwa isipokuwa ni muhimu na njia salama inayofaa imekubaliwa.
Tutafanya nini
Tutathmini habari hiyo, tutatafuta mtengenezaji au pembejeo ya kiufundi inapofaa, tunashauri juu ya hatua salama zifuatazo na kuratibu mipango ya ukarabati, ubadilishaji, kurudi au kurudi Tutazingatia ikiwa suala linahitaji kuongezeka kwa mdhibiti husika au wateja wengine walioathirika. Usitumie bidhaa inayowezekana salama tena bila maagizo ya utunzaji uliokubaliwa.
Udhamini na haki za kisheria
Muda wa udhamini, chanjo na mipangilio ya huduma hutegemea bidhaa na masharti yaliyotolewa na ununuzi. Udhamini wa mtengenezaji ni ziada kwa haki za kisheria zinazotumika. Iki Mobility UK wa inauza bidhaa kwako, rufaa ya mtengenezaji haiondoi majukumu yetu kama muuzaji. Wasiliana nasi ikiwa huwezi kupata masharti ya bidhaa yako.
Kukumbuka na hatua za kurekebis
Ilani ya usalama iliyothibitishwa inapaswa kutambua mifano au vikundi vilivyoathiriwa, wasiwasi, hatua zinazohitajika na njia ya Tutawasilisha taarifa zinazofaa kupitia njia zinazofaa na kushirikiana na mtengenezaji na mamlaka. Ukurasa huu ni sera ya kuripoti, sio rekodi ya moja kwa moja inayothibitisha kuwa hakuna kumbukumbu zipo. Maombi ya kukumbusha tovuti ya wauzaji yanakaguliwa kabla ya kuwakilishwa kama ukumbusho
Betri na usafirishaji
Usitumie au kuchaji betri ambayo imevimba, inavuja, kupita joto au kuharibiwa. Fuata ushauri wa mtengenezaji na huduma ya dharura na uweke mbali na hatari ambapo salama. Betri zilizoharibiwa zinaweza kuhitaji usafiri wa Angalia yetu habari ya utupaji na wasiliana nasi kabla ya kujaribu kurudi.